Специалист по претензионной работе

Компания "Ozon"

Вам предстоит:

• Обработка входящих запросов от партнеров по актам расхождения ТОРГ-2, ведение деловой переписки с партнерами.
• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров.
• Выявление причин формирования актов ТОРГ-2.
• Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований.
• Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением.
• Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.

Мы ожидаем:

• Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности.
• Уверенной пользователь программ MS Office.
• Опыт работы с актом ТОРГ- 2 будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.
• Знание первичной документации.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.
• Льготное питание на территории предприятия.
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения.
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
• График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00).
• Мы находимся: Солнечногорский р-н, д. Хоругвино, д. 32/2.
• Доставка корпоративным транспортом: Москва (ст. м. Ховрино), Зеленоград, Солнечногорск, Химки (через Бутаково, Новоподрезково, Черкизово, д. Чёрная грязь, Ржавки), Дмитров, Икша, Яхрома, Клин, Конаково, Редкино, Завидово.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя